Votre carte refuse de s’inviter à la fête ? Voici quelques pistes :
1️⃣ Vérifiez que votre carte est bien compatible (carte bancaire française avec 3D Secure activé).
2️⃣ Vérifiez que votre appli est à jour.
3️⃣ Essayez de vider le cache ou de réinstaller l’appli.
4️⃣ Si ça coince toujours, contactez notre Service Consommateurs avec :
- Une capture d’écran de l’erreur.
- Le modèle de votre téléphone et la version de l’application.
Nos experts tech mettront les mains dans le moteur.