Vous voyez un débit alors que le paiement a été refusé ? Il s’agit probablement d’une pré-autorisation.
💳 Elle disparaîtra automatiquement sous 10 jours ouvrés maximum. C’est votre banque qui gère ce délai (nous n’avons pas de baguette magique sur ce coup-là).
👉 Si après 10 jours, la somme est toujours bloquée, contactez votre banque pour qu’elle relâche les fonds.
Et si vous avez le moindre doute, notre Service Consommateurs est là pour vous aiguiller.